RECEPCIONISTA

Recepcionista

Empresa: Brasal

Remuneração/ Benefícios:

🚌 Vale transporte;

🥘Alimentação no local;

🥼Associação interna (assistência odontológica e parceria com clínicas e laboratórios);

🧠Mente OFF (apoio psicológico); 

📚Parcerias Educacionais;

🥤Descontos em produtos (Loja Conceito);

💰 + 4 pontos sobre o salário (taxa de serviço – variável);

Atividades:

• Atender o telefone, prestando informações, recebendo e anotando recados destinados aos clientes e setores do hotel;
• Efetuar as reservas;
• Preparar a chegada dos clientes com reserva confirmada;
• Receber e transmitir sugestões, pedidos e reclamações dos clientes;
• Lançar, protocolar e controlar as comandas dos serviços de restaurante, frigobar, lavanderia, evento e FNRH;
• Oferecer bens e serviços customizados para buscar a fidelização dos clientes;
• Comunicar as promoções para os clientes contemplados;
• Fechar o caixa diariamente;
• Manter a recepção limpa, organizando as gavetas e documentação;
• Checar as informações recebidas do turno anterior como: caixa, pagamento, reservas e eventos;
• Controlar as chaves e rádio de segurança;
• Controlar o estoque dos materiais da recepção;
• Preencher relatórios de pesquisa de mercado;
• Enviar e-mails de saudação e agradecimento aos clientes;
• Recepcionar o cliente na chegada ao balcão e registrá-lo (check-in), preenchendo os documentos relativos à estada do cliente;
• Realizar a saída do cliente (check-out), articulando o trabalho com o setor de governança e com os demais setores do hotel, sempre que necessário;
• Acompanhar e monitorar eventos;
• Manter todas as áreas do hotel informadas sobre os negócios fechados e eventos em andamento;
• Elaborar propostas comerciais;
• Dar suporte nos eventos contratados;

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• 06 meses de experiência na função;
• Pacote Office básico.

Jornada de trabalho: A definir

Local: Guará

Etapas do processo seletivo:

1. Etapa 1: Cadastrolo
2. Etapa 2: Entrevista RH
3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
4. Etapa 4: Carta oferta
5. Etapa 5: Serviço médico
6. Etapa 6: Contratação

Como se candidatar: Cadastrar-se, clicando aqui

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Esse jeito Brasal de empreender nos posiciona entre os maiores grupos da região Centro-Oeste, com presença também em Goiás, Minas Gerais, Tocantins e Rio de Janeiro.

Fonte: Site Gupy/ Imagem: Site da Brasal