OPERADOR (A) DE TELEMARKETING

Operador de telemarketing

Empresa: Clínica da Mulher

Remuneração/ Benefícios:

• Salário de R$ 1735,00
• Comissão
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Plano de carreira
• Programa ELAS

Atividades:

· Abrir o sistema Login/senha;

· Conectar o telefone (PABX) – nesse momento o telefone será ligado;

· Abrir o whatsapp nos celulares;

· Abrir mensagens;

· Identificar paciente pelo número de telefone caso paciente não se identifique na mensagem.

· Responder mensagens.

· Confirmar as agendas do dia seguinte.

· Localizar paciente no sistema (konsist) garantia que foi lançado.

· Resgate de faltosos e aplicar procedimento de bloqueio (3xfaltosos)

Atividades:

• Apoiar as operações de atendimentos, marcações, confirmaçõeles de consultas e exames;

Atendimento telefônico e whatsapp.

Perfil Pessoal:

· Bom relacionamento interpessoal.

· Iniciativa

· Facilidade de comunicação

· Cordialidade

· Acolhimento

· Liderança e autoridade

· Agilidade e organização

. Presteza.

Conhecimentos:

· Noções de higiene e segurança do trabalho.

· Noções de PACOTE OFFICE (WORD, EXCEL E POWER POINT)

· Amplo conhecimento do Sistema KONSIST.

. Conhecimentos relacionados ao atendimento ao público.

Jornada de trabalho: A definir

Local: Asa Sul

Como se candidatar: Cadastrar-se, clicando aqui

Fonte: Site vagas.solides