Operador de telemarketing
Empresa: Clínica da Mulher
Remuneração/ Benefícios:
Atividades:
· Abrir o sistema Login/senha;
· Conectar o telefone (PABX) – nesse momento o telefone será ligado;
· Abrir o whatsapp nos celulares;
· Abrir mensagens;
· Identificar paciente pelo número de telefone caso paciente não se identifique na mensagem.
· Responder mensagens.
· Confirmar as agendas do dia seguinte.
· Localizar paciente no sistema (konsist) garantia que foi lançado.
· Resgate de faltosos e aplicar procedimento de bloqueio (3xfaltosos)
Atividades:
• Apoiar as operações de atendimentos, marcações, confirmaçõeles de consultas e exames;
Atendimento telefônico e whatsapp.
Perfil Pessoal:
· Bom relacionamento interpessoal.
· Iniciativa
· Facilidade de comunicação
· Cordialidade
· Acolhimento
· Liderança e autoridade
· Agilidade e organização
. Presteza.
Conhecimentos:
· Noções de higiene e segurança do trabalho.
· Noções de PACOTE OFFICE (WORD, EXCEL E POWER POINT)
· Amplo conhecimento do Sistema KONSIST.
. Conhecimentos relacionados ao atendimento ao público.
Jornada de trabalho: A definir
Local: Asa Sul
Como se candidatar: Cadastrar-se, clicando aqui
Fonte: Site vagas.solides