ATENDENTE

Atendente

Empresa: Grupo Celnet

Se você é comunicativo, proativo e busca crescimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe.

Candidate-se agora e dê o próximo passo na sua carreira profissional!

Responsabilidades:

– Realizar atendimentos de qualidade e fechamento de vendas conforme os procedimentos internos da empresa;

– Prospectar novos clientes, manter relacionamentos, identificar oportunidades de vendas e oferecer soluções adequadas ao perfil e às necessidades de cada cliente;

– Realizar a ativação das vendas nos sistemas da Claro;

– Atender clientes de forma consultiva, oferecendo produtos e serviços alinhados às suas necessidades e sanando dúvidas;

– Cumprir os pilares do PEX (Programa de Excelência) em todos os atendimentos;

– Executar trabalho de prospecção ativa (mailing), realizando contatos diários com clientes por telefone e/ou WhatsApp;

– Atender clientes presencialmente, por telefone ou via chat online, fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa;

– Realizar vendas de produtos, serviços ou planos, seguindo as diretrizes e metas estabelecidas pela empresa;

– Manter o local de trabalho limpo e organizado;

– Digitalizar contratos no mesmo dia da venda realizada, conforme procedimentos internos;

– Garantir que todas as vendas sejam registradas e digitalizadas de acordo com os padrões estabelecidos

– Identificar a real necessidade de cada cliente, assegurando vendas saudáveis e de qualidade

– Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, buscando aprimorar suas habilidades de atendimento;

– Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo o cumprimento das políticas internas e a qualidade no atendimento ao cliente;

– Apoiar atividades administrativas sempre que necessário

Requisitos

• Ensino Médio

Habilidade Técnica

• Pacote Office
• Excel intermediário
• Experiência com vendas
• Habilidades com tecnologias
• Experiência com atendimento ao cliente

Remuneração/ Benefícios:

• Salário
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Gratificação
• Premiação (P1)
• Premiação (P2)
• Clude Saúde
• TotalPass
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico

Jornada de trabalho: A definir

Local: Loja de Ceilândia

Como se candidatar: Realizar cadastro, clicando aqui

Somos o Grupo Celnet: há 25 anos, unindo pessoas, entregando soluções e construindo histórias. Com mais de 280 colaboradores, somos movidos pelo propósito de servir com amor e inovação. Parceiros da Claro no Centro-Oeste, seguimos conectando sonhos e criando relações que de fato fazem a diferença.

Fonte: Site vagas.solides