ANALISTA ITSM (N1)
Salário: R$ 2.800,00
Modelo de trabalho: Híbrido (2 dias presenciais em Brasília + possibilidade de substituições temporárias em clientes presencialmente)
Requisitos obrigatórios:
· Graduação em TI ou áreas correlatas
· Experiência com GLPI
· Conhecimento em Windows e Linux
· Familiaridade com MySQL/MariaDB
· Conhecimento em ITIL
Diferenciais:
· Certificação ITIL V3 ou superior
· Certificação GLPI ou similar
· Habilidade em scripting
· Conhecimento em integrações
Responsabilidades:
· Implementar e configurar o GLPI
· Monitorar dados e segurança
· Prestar suporte técnico e treinamentos
· Documentar processos
· Resolver problemas e incidentes
· Criar relatórios e realizar atualizações do sistema
· Atender tickets e demandas de usuários
· Atuar em clientes presencialmente em caso de substituições de posto de trabalho
Benefícios:
· Plano de saúde com coparticipação
· Colab+
· Vale-refeição de R$ 37,00 por dia
Como se candidatar:
Enviar currículo para rh@i9atech.com
Assunto do e-mail: ANALISTA ITSM (N1)
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