AGENTE DE RELACIONAMENTO

Agente de Relacionamento

Empresa: Sicoob

Remuneração/ Benefícios:

Assistência médica
Assistência odontológica
Participação nos lucros
Previdência privada
Seguro de Vida
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte

Responsável por realizar atendimento ao cooperado, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Atuar na prospecção de novos cooperado, identificando oportunidades de negócios e apresentando soluções adequadas às necessidades dos cooperados.

Manter o relacionamento com os cooperados atuais, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.

Realizar o acompanhamento de propostas comerciais, desde a elaboração até o fechamento, garantindo a concretização das vendas.

Participar de reuniões e treinamentos, buscando atualização constante sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, bem como sobre técnicas de vendas e atendimento ao cooperado.

Elaborar relatórios de atividades e resultados, apresentando-os à supervisão e sugerindo melhorias nos processos de atendimento e vendas.

Trabalhar em conjunto com as demais áreas da empresa, visando a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos cooperados.

Realizar visitas a cooperados, quando necessário, para melhor entendimento de suas necessidades e apresentação de soluções personalizadas.

Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações com os cooperados, garantindo a organização e eficiência no atendimento.

Participar de eventos e feiras, representando a empresa e divulgando seus produtos e serviços.

Requisitos

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cooperado ou áreas relacionadas.
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
• Disponibilidade para trabalhar em Formosa-GO

Diferenciais:

• Experiência em instituições financeiras ou cooperativas de crédito.
• Certificação CPA-10 ou CPA-20.
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
• Proatividade e iniciativa para identificar oportunidades de melhoria.
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.

Jornada de trabalho: segunda à sexta, das 8h30 às 17h30 com 1h de almoço

Local:

Como se candidatar: Cadastrar-se, clicando aqui