ANALISTA ITSM (N1)

ANALISTA ITSM (N1)

Salário: R$ 2.800,00
Modelo de trabalho: Híbrido (2 dias presenciais em Brasília + possibilidade de substituições temporárias em clientes presencialmente)

Requisitos obrigatórios:
· Graduação em TI ou áreas correlatas
· Experiência com GLPI
· Conhecimento em Windows e Linux
· Familiaridade com MySQL/MariaDB
· Conhecimento em ITIL

Diferenciais:
· Certificação ITIL V3 ou superior
· Certificação GLPI ou similar
· Habilidade em scripting
· Conhecimento em integrações

Responsabilidades:
· Implementar e configurar o GLPI
· Monitorar dados e segurança
· Prestar suporte técnico e treinamentos
· Documentar processos
· Resolver problemas e incidentes
· Criar relatórios e realizar atualizações do sistema
· Atender tickets e demandas de usuários
· Atuar em clientes presencialmente em caso de substituições de posto de trabalho

Benefícios:
· Plano de saúde com coparticipação
· Colab+
· Vale-refeição de R$ 37,00 por dia

Como se candidatar:
Enviar currículo para rh@i9atech.com
Assunto do e-mail: ANALISTA ITSM (N1)